Возврат денег
Правило простое: доступ не работает и мы не смогли починить — возвращаем за неиспользованный срок.
Когда возвращаем
- Доступ не заработал, и попытки помочь не дали результата.
- Оплатили дважды — вернём лишний платёж или добавим дни, как захотите.
- Оплатили не на тот способ связи и получили вторую подписку вместо продления.
Когда не возвращаем
- Доступ работает, но передумали.
- Не устроила скорость, но проверить варианты вы не дали — часто помогает смена сервера.
- Прошло много времени и доступ использовался.
Как оформить
- Написать на support@happ.markets с адреса или аккаунта, куда приходила ссылка.
- Описать, что не работает и что уже пробовали.
- Если не починим — вернём тем же способом, которым платили.
Сколько ждать возврат?
Отправляем сразу; на карту деньги обычно приходят за несколько рабочих дней.
Вернут ли за неиспользованные месяцы года?
Да, если причина в неработающем доступе.
Нужно ли отменять подписку перед возвратом?
Нет: автосписаний нет — почему.
3 ДНЯ БЕСПЛАТНО · БЕЗ КАРТЫ
Доступ для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка-подписка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Оформить подписку
Помогла эта страница?